Engagement en faveur de l'accessibilité
Nous nous engageons à offrir une expérience inclusive et accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées. Nous nous efforçons de satisfaire aux exigences de la Loi sur l'accessibilité pour les Ontariens handicapés (LAPHO) et du Règlement sur les normes intégrées d'accessibilité (IASR) (O. Reg. 191/11). Nous travaillons continuellement à améliorer l’accessibilité de notre site Web et de nos services numériques afin de soutenir l’égalité d’accès à l’information, aux services et aux opportunités.
Commentaires et assistance en matière d'accessibilité
Nous accueillons favorablement les commentaires concernant l’accessibilité de notre site Web et de nos services numériques. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au contenu, rencontrez un obstacle à l'accessibilité ou avez besoin d'aide, veuillez nous contacter. Nous prendrons acte des commentaires sur l’accessibilité et nous nous efforcerons d’y répondre dans un délai raisonnable.
Contactez-nous
- Courriel: info@trulocal.ca
- Téléphone: 1-800-680-1512 (Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30)
Demande de formats accessibles
Sur demande, nous travaillerons avec des particuliers pour fournir des formats accessibles et des supports de communication en temps opportun qui tiennent compte des besoins d'accessibilité de la personne, lorsque cela est raisonnablement possible.
Amélioration continue
L’accessibilité est un effort continu. Nous examinons régulièrement notre site Web et notre contenu numérique et recherchons des opportunités pour améliorer l’accessibilité, la convivialité et l’inclusion pour tous les utilisateurs.
Rapport de conformité en matière d'accessibilité
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'accessibilité et du respect de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO), truLOCAL rend son rapport sur la conformité en matière d'accessibilité accessible au public.
Vous pouvez consulter notre rapport le plus récent ci-dessous :
Certificat LAPHO
Questions ou préoccupations
Si vous avez des questions sur cette déclaration d'accessibilité ou sur l'accessibilité chez truLOCAL, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessus.